Dernière mise à jour : Janvier 2025 - Version 1.0
Chez EduTrack CI, la protection de vos données personnelles et de celles de vos élèves est notre priorité absolue. Cette politique explique clairement quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») décrit la manière dont EduTrack CI (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de la plateforme de suivi pédagogique numérique EduTrack CI (site web, application mobile et services associés).
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser la plateforme.
Cette Politique s'applique à tous les utilisateurs : administrateurs d'établissement, enseignants, parents, élèves et tout autre personnel autorisé.
Le responsable du traitement des données est :
EduTrack CI
Abidjan, Côte d'Ivoire
(225) 05 06 64 40 76
contact@edutrack.ci
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme éducative. Les catégories de données collectées sont :
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.).
Vos données sont utilisées pour :
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des fins publicitaires ou commerciales.
Conformément à la réglementation, chaque traitement repose sur une base légale :
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Suivi pédagogique et présences | Mission d'intérêt public / Consentement |
| Envoi de notifications | Intérêt légitime / Consentement |
| Statistiques anonymisées | Intérêt légitime |
| Conservation des logs de connexion | Obligation légale |
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites :
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Aucune donnée n'est vendue, louée ou échangée avec des tiers à des fins commerciales.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément aux réglementations en vigueur.
EduTrack CI est une plateforme éducative utilisée par des élèves mineurs. À ce titre, nous accordons une attention particulière à leur protection :
Conformément aux réglementations sur la protection des données (notamment la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel et au RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger les données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit à la limitation
Limiter temporairement l'usage de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à l'adresse : dpo@edutrack.ci
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Vos données sont hébergées de manière sécurisée chez notre prestataire technique :
LWS (Ligne Web Services)
Ligne Web Services SAS
10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris, France
Datacenters situés en France (Union Européenne)
Certifications : ISO 27001, conformité RGPD
Disponibilité (SLA) : 99,9%
Les serveurs de LWS utilisés pour EduTrack CI sont situés en France, au sein de l'Union Européenne. Ce choix garantit :
À noter : Un projet de migration vers un hébergement local en Côte d'Ivoire est à l'étude pour renforcer davantage la souveraineté numérique du pays.
Vos données étant hébergées chez LWS en France, les transferts s'effectuent dans le cadre suivant :
Si un transfert vers un autre pays tiers était nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par :
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO :
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité compétente en matière de protection des données personnelles.